Unidad
IV
Estrategias
de Expansión
1. Marketing:
Es un tipo de estrategia con el que cada unidad de negocios espera lograr sus
objetivos de marketing mediante:
a.
La selección del mercado meta al que desea
llegar.
b.
La definición del posicionamiento que
intentará conseguir en la mente de los clientes.
c.
La elección de la combinación o mezcla de
marketing (producto, plaza, precio y promoción) con el que pretenderá
satisfacer las necesidades o deseos del mercado meta y
d.
La determinación de los niveles de gastos en
marketing.
No
se debe confundir estrategias de marketing con estrategias de ventas. Si bien,
ambos son partes del plan de marketing, sus objetivos y actividades son
distintos. El primero establece un plan general, el segundo un plan operativo.
Por ejemplo, la estrategia de marketing incluye la selección del mercado meta
al que se desea llegar, en cambio, la estrategia de ventas, establece el número
de clientes a los que el vendedor debe contactar (por día, semana o mes) para
llegar a ese mercado meta.
Pero
al diseñar estrategias de marketing, también debemos tener en cuenta la
competencia (por ejemplo, diseñando estrategias que aprovechen sus debilidades,
o que se basen en las estrategias que les estén dando buenos resultados y otros
factores tales como nuestra capacidad y nuestra inversión).
Definición
de Marketing
El
término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones. Según
Phillip Kotler (considerado por algunos padre del marketing) es el proceso
social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus
necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
También
se la ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los
clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.
El
marketing es también el conjunto de actividades destinadas a lograr con
beneficio la satisfacción del consumidor mediante un producto o servicio
dirigido a un mercado con poder adquisitivo, y dispuesto a pagar el precio
establecido.
En
español, marketing suele traducirse como mercadotecnia, mercadeo o mercática,
aunque otros autores también la traducen como estrategia comercial o promoción
y propaganda.
1.
Estrategias
de Marketing para Instituciones Educativas
El
marketing dirigido a colegios e instituciones educativas debe ser enfocado de
manera diferente, generalmente sus visiones y misiones son más humanas y menos
negocios, su existencia está sustentado en el ideal de potenciar el crecimiento
de las personas a través de la transmisión de conocimientos, habilidades y
actitudes.
Por
ello el marketing debe ser mucho más cuidadoso y seguir lineamientos más
humanos, discretos y de mucho valor. Debe cuidar mucho su imagen corporativa y
su reputación, por ello es muy importante que cuide la reputación de los medios
en los que se promociona, la seriedad de
los mismos y los valores de todas las empresas con las que se relaciona o
publicita, ya que los colegios e instituciones educativas deben estar asociadas
con empresas que expresen los mismos valores y filosofía que ellas.
2.
Estrategias
en Educación a Distancia
¿Qué son las estrategias de
aprendizaje? (Ortiz, 1999)
Todas
esas técnicas, procedimientos, métodos y facilitadores, los cuales se exponen
al estudiante con la intención de que reciba, internalice, modifique y evalúe
las experiencias de aprendizaje a las cuales se confronta.
La
educación a distancia es una actividad muy demandante, sin embargo, el
aprendizaje será más significativo y profundo para los estudiantes si los
maestros y estudiantes comparten las responsabilidades en el establecimiento y
logro de los objetivos de aprendizaje, activamente, interactúan con los demás
miembros del grupo, promueven la reflexión, en sus experiencias, relacionan la
nueva información con ejemplos que le den sentido para los estudiantes,
mantienen alta su autoestima y periódicamente evalúan lo que han aprendido.
Estrategias
para Estudiantes
·
Tener acceso y comunicación con otros
estudiantes que estén tomando los cursos al mismo tiempo.
·
Que los cursos tengan un programa que deba
cumplirse.
·
Tomar los cursos seriamente.
·
Tener un espacio especial para sus estudios.
·
Convertirse en un firme defensor de la
educación a distancia.
·
No deje que se le acumule su trabajo o lectoras
·
Disfrute del anonimato que proporciona la
educación a distancia.
·
Conozca su estilo de aprendizaje y utilícelo.
·
Aplique todo lo que aprenda, conforme lo vaya
aprendiendo. Es un factor clave para su éxito.
Educación
a Distancia
Se
concluye:
- Es
abarcadora.
- Trasciende
más allá del conocimiento.
- Incluye
una planificación, organización, diseño, implantación y evaluación de los
resultados.
- Requiere
un compromiso.
3.
Estrategias
con el uso de la TIC
Las nuevas tecnologías y su incorporación
al ámbito educativo promueve la creación de nuevos entornos didácticos que
afectan de manera directa tanto a los actores del proceso de enseñanza-aprendizaje
como al escenario donde se lleve a cabo el mismo.
Es
por ello que las nuevas tecnologías aportan un nuevo reto al sistema educativo
que consiste en pasar de un modelo unidireccional de formación, donde por lo
general los saberes recaen en el profesor o en ser sustituto del libro de texto
a modelos más abiertos y flexibles, donde la información situada en grandes bases
de datos tiende a ser compartida entre diversos estudiantes.
Las
tecnologías generan una nueva alternativa, tendiente a modificar el aula como
conjunto arquitectónico y cultural estable, donde el estudiante puede
interactuar con otros compañeros y profesores que no tienen por qué estar
situados en un mismo contexto espacial.
La
idea consiste en la aplicación de las TIC en el desarrollo de diferentes
actividades de aula como manera de:
- Generar
un uso responsable de las mismas.
- Guiar
desde el lugar del docente.
- Propiciar
la utilización de Internet con fines pedagógicos.
- Producir
aprendizaje significativo.
- Estimular
la creatividad.
4.
Recursos
y Herramientas Web
4.1.
Semipresencia
y Aula Virtual
Un
aula virtual presupone el uso y las aplicaciones formativas de todos los medios
que facilita la Internet: Chats, Páginas Web, Foros, entre otros, con un fin
común.
La
Creación de un Sistema de Adiestramiento:
Por medio de estas enseñanzas las
personas recorren las dimensiones más lejanas a través de las tecnologías de la
información y las grandes redes de telecomunicación (Joyanes, 1997).
En el caso de la educación a
distancia o semipresencial, el “aula virtual” toma rol central, ya que será el
espacio donde se concentrará el proceso de aprendizaje. Más allá del modo en
que se organice la educación a distancia: sea semipresencial o remota,
sincrónica o asincrónica, el “aula virtual” será el medio de intercambio a
donde la clase tendrá lugar.
Dicho
esto, es importante que en el diseño o la elección de un sistema o tipo de
“aula virtual” queda claro que se espera que los estudiantes puedan lograr en
su aprendizaje a distancia y qué elementos de esta herramienta deberá tener
para permitir que la experiencia de aprendizaje sea productiva.
4.2.
Foros
y Debates Virtuales
Se
tienen varios tipos de foros:
·
Foros de Debates sencillos: Simplemente un
intercambio de ideas sobre un solo tema, todo en una página, respondiendo a un
único planteamiento inicial, útil para debates cortos y muy concretos.
·
Foro Normal: Para uso general. Foro abierto
donde cualquiera puede empezar u nuevo tema de debate cuando quiera. Este es el
foro más adecuado para uso general.
·
Foro un Debate por Persona; Cada persona
puede platear un nuevo tema de debate (todos pueden responder). Esta modalidad es
útil cuando quieres que cada estudiante o miembro de grupo empiece una
discusión sobre, digamos, sus conclusiones sobre el tema de la semana y que
todos los demás le respondan.
4.3.
Grupos de Discusión
Son
herramientas que permiten el uso de las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones como medios
fundamentales de transmisión de información entre las personas, usando medios
electrónicos como pueden ser: asincrónicos, como los foros, los correos
electrónicos, los periódicos virtuales, entre otros. Y de medios sincrónicos, como
son las audio conferencias, las vídeos conferencias, los messenger y otras
herramientas que nos provee las NTICS.
4.4.
Blogs
Académicos
Es
un nuevo medio de comunicación en línea que pugna por un lugar entre las versiones electrónicas de los medios
convencionales y los medios sólo digitales (portales informativos, revistas
digitales, boletines electrónicos y confidenciales).
Un
blog (también se conoce como Weblog o bitácora), es un sitio Web que recopila cronológicamente
textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más
reciente.
Tipos de Blog
- Personal
- Periodístico
- Empresarial
- Corporativo
- Tecnológico
- educativo
El
término Weblog fue acuñado por Jorn Barger en diciembre de 1997.
BIBLIOGRAFÍA
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Jayones,
L. (2003) Ciber Sociedad. Los Retos Sociales ante un Nuevo Mundo Digital.
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Coordinador del PROMSE: Daniel Iglesias.
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